優(yōu)質的服務流程
· quality of service processes ·

需求溝通傾聽客戶需求,了解用戶使用環(huán)境和現場工況
方案設計根據現場實際工況,針對性出具解決方案
合同簽訂技術和商務規(guī)范確認,簽訂合作協議
產品制作選擇最優(yōu)質的元器件,嚴格按照技術協議
調試安裝現場規(guī)范安裝,靜態(tài)動態(tài)調試,分析儀運行
售后服務后續(xù)維護,持續(xù)跟進,終身維修

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公司地址山東濟南市槐蔭區(qū)太平河南路1567號均和云谷濟南匯智港6號樓
針對非甲烷總烴在線監(jiān)測設備應用日益廣泛,在設備驗收及運行中常遇到各類問題,現將部分管理部門的回復整理如下,供相關從業(yè)人員參考。
一、關于HJ與DB標準執(zhí)行問題
問題:在《固定污染源廢氣非甲烷總烴連續(xù)監(jiān)測技術規(guī)范》(HJ1286-2023)與江蘇省地標(DB32/T3944-2020)均現行有效的情況下,應以哪個為準?
回復:根據《生態(tài)環(huán)境標準管理辦法》第三十一條,國家生態(tài)環(huán)境監(jiān)測分析方法標準實施后,地方標準原則上不再執(zhí)行。因此,自2023年8月1日HJ1286-2023正式實施起,應執(zhí)行該國家標準,DB32/T3944-2020不再適用。
二、驗收流程及時間要求
問題:非甲烷總烴及O?的準確度驗收需進行幾天?整體驗收流程如何?
回復:
驗收時長:需連續(xù)進行3天,每天至少獲取9組有效數據對,用于正確度計算。
整體流程:
設備完成安裝、初調后,須連續(xù)運行168小時;
進行為期72小時的技術性能調試檢測;
調試檢測后至少穩(wěn)定運行7天;
最后開展技術指標驗收及聯網驗收,其中正確度驗收需在其他技術指標合格后進行。
三、苯系物的驗收備案要求
問題:VOCs在線監(jiān)測系統中若包含苯系物(苯、甲苯、二甲苯)等特征因子,是否需要驗收備案?
回復:需要。目前國家尚未發(fā)布苯系物連續(xù)監(jiān)測系統的專門標準,應參照《固定污染源煙氣(SO?、NOx、顆粒物)排放連續(xù)監(jiān)測技術規(guī)范》(HJ75-2017)執(zhí)行。驗收時,比對誤差、準確度等性能指標需滿足儀器說明書載明的技術要求,備案要求參照《江蘇省污染源自動監(jiān)控管理辦法》。
四、驗收報告出具單位
問題:驗收報告是否必須由第三方機構出具?企業(yè)能否自行委托檢測并出具報告?
回復:無強制要求必須由第三方驗收機構出具。企業(yè)可委托具備資質的檢測單位對參數進行檢測,獲取CMA報告,最終以企業(yè)名義出具整體驗收報告。
五、驗收報告是否需要CMA資質
問題:準確度調試檢測報告是否必須為CMA報告?
回復:調試檢測報告由排污單位自行編制,無需CMA資質,但須嚴格執(zhí)行DB32/T3944-2020中關于調試檢測的步驟與要求,確保結果符合技術性能指標。
六、示值誤差檢查方法
問題:執(zhí)法檢查中,示值誤差應如何判定?
回復:依據HJ75-2017,執(zhí)法檢查時若通入高、中、低任一濃度標氣后,示值誤差或響應時間超出標準范圍,即可判定設備不正常運行。僅當三種濃度標氣測試均符合要求時,才視為示值誤差合格。
新澤儀器VOCs在線監(jiān)測系統優(yōu)勢
新澤儀VOCs在線監(jiān)測系統嚴格遵循國家技術規(guī)范,具備高精度、高穩(wěn)定性與智能化運維等特點:
多因子同步監(jiān)測:支持非甲烷總烴、苯系物、氧氣等多參數同步檢測,滿足復雜工況需求;
精準度高:采用先進檢測技術,確保數據準確性,輕松通過示值誤差等執(zhí)法檢查;
智能化管理:內置自診斷與遠程校準功能,降低運維成本,提升數據有效性;
標準符合性:全面適配國家與地方最新規(guī)范,助力企業(yè)高效完成驗收與備案。


需求溝通傾聽客戶需求,了解用戶使用環(huán)境和現場工況
方案設計根據現場實際工況,針對性出具解決方案
合同簽訂技術和商務規(guī)范確認,簽訂合作協議
產品制作選擇最優(yōu)質的元器件,嚴格按照技術協議
調試安裝現場規(guī)范安裝,靜態(tài)動態(tài)調試,分析儀運行
售后服務后續(xù)維護,持續(xù)跟進,終身維修